Сървис Центрикс беше Gold Sponsor на SAP Connect Day Sofia 2026 – събитие, което събра технологични лидери, бизнес мениджъри и компании, за да споделят новите възможности на SAP и реалните резултати от дигиталната трансформация.
На 22 октомври София беше домакин на SAP Connect Day 2026 – събитие, посветено на бъдещето на корпоративните технологии, изкуствения интелект и интелигентната автоматизация. За нас от Сървис Центрикс беше удоволствие да бъдем част от него като Gold Sponsor, да споделим своя практически опит и да се срещнем с толкова много професионалисти, които активно търсят нови възможности за развитие на бизнеса си.
Бъдещето на SAP и бизнесът на утрешния ден
Събитието представи новите посоки в развитието на SAP, с акцент върху изкуствения интелект, интелигентните агенти и концепцията за Autonomous Enterprise – организация, в която технологиите, данните и процесите работят все по-интегрирано и автономно. Особено ценни бяха историите на клиентите на SAP, които споделиха своя практически опит, реализираните проекти и постигнатите резултати. Презентациите показаха колко голям е потенциалът на съвременните корпоративни технологии да подобряват ефективността, прозрачността и способността на организациите да реагират на променящите се бизнес условия. Но ние поставихме и един допълнителен въпрос: Какво се случва с бизнес процеса извън SAP?
Една компания. Много системи. Един бизнес процес.
В съвременната организация SAP често е гръбнакът на ключови бизнес дейности – финанси, доставки, производство, логистика и планиране.
Но един реален бизнес процес рядко започва и завършва в SAP. Той преминава през множество други системи, документи, имейли, портали, проверки и решения. А връзката между тях нерядко се осигурява от хора, които ръчно прехвърлят информация, сверяват данни и изпълняват повтарящи се операции. Именно тук виждаме огромен потенциал за оптимизация.
В Сървис Центрикс вярваме, че истинската стойност на автоматизацията се създава, когато погледнем отвъд отделните системи и оптимизираме целия бизнес процес – от неговото начало до крайния резултат.
Това не означава да заменяме съществуващите корпоративни платформи. Напротив – означава да използваме максимално техните възможности и да ги свързваме интелигентно с останалата бизнес среда. Чрез комбинация от SAP, RPA, AI, интеграционни технологии и системи за управление на бизнес процеси можем да изграждаме решения, които работят като едно цяло.
От концепцията към практиката: Lufthansa Technik Sofia
Нашата перспектива беше представена и в съвместната презентация на Сървис Центрикс, UiPath и Lufthansa Technik Sofia: „Ready for Takeoff: Reinventing SAP Processes with AI & Automation. The Lufthansa Technik Journey in SAP Automation“. Чрез реален пример от процесите по материално планиране показахме как автоматизацията може да обхване дейности, които преминават през SAP и други корпоративни системи. Вместо специалистите да отделят значително време за събиране, обработка и актуализиране на информация, софтуерните роботи поемат рутинните операции. Експертите запазват своята ключова роля – да анализират информацията, да вземат решения и да управляват изключенията. Защото целта на интелигентната автоматизация не е просто да изпълняваме задачите по-бързо. Целта е хората да имат повече време за дейностите, които създават реална бизнес стойност.
Благодарим за вдъхновяващите срещи и разговори!
Изказваме искрената си благодарност към организаторите от SAP за поканата и отличната организация, както и към всички лектори и участници за споделения опит, успешните практики и интересните дискусии.Специално благодарим и на многобройните гости, които посетиха щанда на Сървис Центрикс, проявиха интерес към нашите решения и споделиха своите бизнес предизвикателства. За нас именно тези разговори са сред най-ценните резултати от подобни събития. Те ни дават възможност не просто да говорим за технологии, а да разберем реалните потребности на бизнеса и да обсъдим конкретни възможности за подобрение. Вярваме, че най-интересните разговори от SAP Connect Day тепърва ще се превръщат в нови идеи, партньорства и успешни проекти.
А вашите бизнес процеси колко системи свързват?
Една SAP транзакция може да отнема секунди. Но всичко, което се случва преди и след нея – събиране на информация, проверки, комуникация, одобрения и актуализации – понякога отнема часове. Затова нашето послание е:
Не автоматизирайте просто отделни задачи или системи. Автоматизирайте целия бизнес процес!
В Сървис Центрикс помагаме на организациите да откриват възможности за оптимизация и да превръщат технологичния потенциал в конкретни бизнес резултати.
Ако и вашите процеси преминават през SAP и множество други системи, нека поговорим за възможностите за тяхната интелигентна автоматизация.