някакъв слоган тук...

НОВИНИ и СЪБИТИЯ

Всички новини

БЮЛЕТИН

Искате винаги да сте добре информирани за нашите най-нови предложения?

Абонирайте се за нашия месечен бюлетин.

Абонамент

Новини

Курсовете, провеждани от Сървис Центрикс ООД отразяват промените, направени в изданието ITIL® 2011, актуализираната версия на ITIL® Lifecycle Suite

15 Септември 2011

ITIL® е най-разпространеният и приет подход в управелението на ИТ услугите в света. ITIL осигурява единен набор от най-добрите практики, изготвени от публичния и частния сектор в международен план. Новото издание ITIL 2011 е първата значителна актуализация от 2007 г. Предложените промени бяха продиктувани от несъответствия открити и адресирани чрез Change Control Log на публикациите, препоръки от Change Advisory Board-a и обратна връзка от ITIL лекторите и техните курсисти.В новото издание концепциите са изяснени по-добре, диаграмите са съществено преработени и има повече практически примери.

Пoвече за направените промени в ITIL 2011, може да прочетете в статиите на IT Forum и Сага Текнолъджи ЕООД, в които г-н Владимир Кънчев - Managing Partner, Service Centrix Ltd. прави подробен анализ.

http://www.itforumbg.net/article/itil-2011-e-s-promeni-vv-vsichki-publikacii

http://review.sagabg.net/itil-2011-e-s-promeni-vv-vsichki-publikacii.html

Сървис Центрикс е златен партньор на UiPath